REAÇÕES DO FACEBOOK AGORA SÃO MAIS IMPORTANTES DO QUE CURTIR

Quer que seus posts no Facebook atinjam mais pessoas? Agora o “Curtir” não vai mais te ajudar tanto quanto as “Reações”. O algoritmo do Facebook terá uma mudança que vai alterar o ”peso” do recurso perante as curtidas. Ou seja, as publicações que receberem mais reações “Amei”, “Haha”, “Uau”, “Triste” e “Grr” terão mais visibilidade no feed de…

MARKETING NO VAREJO: AS 3 TECNOLOGIAS QUE VÃO REVOLUCIONAR O E-COMMERCE EM 2017

Manter-se constantemente atualizado com as novas tecnologias de comércio eletrônico e de marketing pode ser uma tarefa assustadora. Com a rápida evolução que vemos lá fora, não é fácil identificar em quais novidades vale mesmo a pena investir. Uma coisa, porém, é certa: para obter uma vantagem competitiva, os e-commerces devem se concentrar em soluções…

MANAUS RECEBE EVENTO SOBRE ESTRATÉGIAS EM MARKETING DIGITAL

A Digitalks, empresa de marketing digital, vai abrir a temporada anual de seu Meeting em Manaus, no dia 16 de março. O evento vai discutir estratégias de negócios e empreendedorismo em 8 grandes cidades brasileiras este ano, como São Paulo, Fortaleza, Brasília e Rio de Janeiro. O Meeting Digitalks começa às 15h e vai até…

GUIA DEFINITIVO: MELHORE A TAXA DE CONVERSÃO DO SEU SITE

Aumente a taxa de conversão de seu site com ajuda de 12 dicas que visam atrair, manter, e persuadir usuários e testar resultados O Brasil é o 10º maior mercado de e-commerce do mundo, segundo dados divulgados pelo site MarketingProfs. No total, em 2015, os brasileiros gastaram mais de 18 bilhões de dólares em sites…

16 TENDÊNCIAS DE ATENDIMENTO PARA 2017

Experiência do consumidor, atendimento e relacionamento com clientes: as empresas que não estiverem com o cliente centralizado em suas estratégias irão perder cada vez mais espaço. Eu sempre bato nessa tecla por aqui e vou reforçar mais uma vez: nos próximos anos, a experiência vai ser o principal motor competitivo dos negócios, segundo uma previsão…

TORNANDO AS COMUNICAÇÕES DIGITAIS RELEVANTES EM UM MUNDO MULTITELAS

Quando você sai pela porta de manhã, o que você sempre verifica para ter certeza de ter com você? Provavelmente, as três primeiras coisas que vêm a sua mente são a sua chave, carteira e telefone. Pense na ansiedade que imediatamente afligiria tantos de nós se saíssemos para o dia esquecendo de levar os nossos…

INTERAÇÃO 360° COM O CLIENTE

A maioria das empresas investe em ferramentas digitais para atrair, converter e reter clientes, mas nem sempre essas soluções garantem uma experiência de compras agradável e o motivo é simples: falta conhecimento sobre eles. Qual o seu perfil? O que essa pessoa costuma comprar? O que ela precisa? Quais os seus desejos de consumo? O…

O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE SOCIAL SHOPPING

Se você já fez pesquisas online sobre algum produto e acabou lendo diferentes opiniões e depoimentos, e levando os mesmos em consideração antes de comprá-lo ou até mesmo buscou dicas de viagens, restaurantes e pontos turísticos para conhecer em determinada cidade, você faz parte do social shopping. O que mais fazemos na internet são buscas…

MINHA EMPRESA ENTROU NAS REDES SOCIAIS, E AGORA?

A tecnologia veio para mudar culturas e comportamentos mundo afora e hoje cria novos métodos de socialização e interação. Com o surgimento do computador e a ascensão da internet, as pessoas passaram a se relacionar pelos meios digitais, inclusive empresas de grande porte começaram a se relacionar com seus clientes intermediados pela rede. Antes de…