DESCULPA QUALQUER COISA: A SÍNDROME DA VÍTIMA

Somos especialistas em culpar tudo. Seja no trabalho ou na vida pessoal, facilmente encontramos as causas do nosso insucesso “no outro” – seja ele uma pessoa, o mercado ou qualquer outra fonte de origem. Numa geração extremamente sensível, é comum que seu comportamento vítima se externe também na vida profissional. Falando do mercado da publicidade…

A CURA PARA O BLOQUEIO CRIATIVO

Hoje gostaria de compartilhar uma angústia que, creio eu, todos que trabalham no oficio criativo passam em algum momento da vida: O maldito bloqueio criativo. Sabe aquele dia que parecia como qualquer outro, mas na hora que você sentou para bolar algo parecia que nada saia? Pois é, já tive incontáveis momentos como estes e…

LIVROS QUE TODO DESIGNER DEVERIA TER NA PRATELEIRA

Muitos tendem a associar o design a apenas habilidades práticas e, com isso, tendem a desprezar a parte teórica. A grande questão é que além de simplesmente saber mexer em softwares, nós, designers, devemos ter domínio teórico também. Devido a isso, fiz a questão de separar alguns livros que deveriam estar na estante de todo designer….

16 TENDÊNCIAS DE ATENDIMENTO PARA 2017

Experiência do consumidor, atendimento e relacionamento com clientes: as empresas que não estiverem com o cliente centralizado em suas estratégias irão perder cada vez mais espaço. Eu sempre bato nessa tecla por aqui e vou reforçar mais uma vez: nos próximos anos, a experiência vai ser o principal motor competitivo dos negócios, segundo uma previsão…

MINHA EMPRESA ENTROU NAS REDES SOCIAIS, E AGORA?

A tecnologia veio para mudar culturas e comportamentos mundo afora e hoje cria novos métodos de socialização e interação. Com o surgimento do computador e a ascensão da internet, as pessoas passaram a se relacionar pelos meios digitais, inclusive empresas de grande porte começaram a se relacionar com seus clientes intermediados pela rede. Antes de…

VÍDEO É TEXTO EM MOVIMENTO

Acima de tudo, quando estiver escrevendo, ou avaliando um roteiro de vídeo, lembre-se: vídeo é texto em movimento. E devemos separá-lo em duas etapas.  Vídeo é texto em movimento. No processo de construção, ao menos, o roteiro de uma apresentação não é tão diferente do roteiro de um vídeo. Podemos separar ambos em duas etapas…

FACEBOOK E INSTAGRAM OFERECEM CURSOS GRATUITOS

As maiores redes sociais do mundo o Facebook e Instagram estão lançando cursos online gratuitos por meio da plataforma do Blueprint. O treinamento global do Facebook e Instagram do programa de certificação desenvolvido para ajudar os negócios a alcançarem os seus objetivos . Com aprendizado online até eventos para obter certificados, o Blueprint está aqui para ajudar…

4 COMPORTAMENTOS DOS VENDEDORES DE SUCESSO PARA VOCÊ SEGUIR

Se em seu emprego você é movido à metas de vendas, a chance de não estar sem seu melhor momento é grande. Em diversos setores o poder de compra das pessoas diminuiu, impactando ainda mais a vida daqueles que amam os desafios gerados pelas comissões. Porém, de nada adianta ficar de braços cruzados aguardando uma…

ONDE ESTÁ O MEU CLIENTE?

Escrevi este pequeno guia aonde que falo sobre como encontrar e ser encontrado pelo seu cliente e quais os passos primordiais para uma divulgação efetiva na internet. No mundo dos negócios, uma das chaves para vender mais e crescer é entender quem é o seu cliente e como encontrá-lo (ou melhor ainda, como ser encontrado…

4 SITES PARA MONTAR A SUA PALETA DE CORES

Escolher as cores certas para sua apresentação não é uma tarefa fácil. Separamos 4 sites de uso gratuito para te ajudar na escolha da sua paleta de cores. Como você faz para escolher o esquema de cores da sua apresentação? Esse é um assunto complexo, muitos profissionais não sabem por onde começar a pensar nesse…

E SE VOCÊ PERDER A CONCENTRAÇÃO NA SUA APRESENTAÇÃO?

É muito comum e acontece até com apresentadores experientes: perder a linha de raciocínio e a concentração durante uma apresentação profissional. E isso pode acontecer por diversos motivos: nervosismo, ter um material complexo, falta de estudo ou preparação, uma pergunta mais complexa da plateia e até mesmo o seu celular tocar na hora errada. Então,…